Вакансия — Технический писатель

Компания "Этажи" с 2000 года помогает клиентам найти оптимальное решение при поиске недвижимости, а также, предоставляет комплекс услуг, которые помогут безопасно оформить сделку.

Ежемесячно к нам обращаются 2 миллиона клиентов с вопросами по работе с недвижимостью, а услугами компании пользуются в 200 городах.

В Этажи входит ИТ-компания ESoft, где команды разрабатывают внутренние сервисы и автоматизированные системы. В подразделении есть разработчики, тестировщики, тех.поддержка, менеджеры продуктов и системные аналитики, всего 320 человек.

О команде?

Наш DevOps-отдел растет, а вместе с ним растет и сложность инфраструктуры. Мы ищем человека, который поможет нам навести порядок в знаниях.

Важно: Мы не ищем «чистого» писателя, который будет просто переписывать слова разработчиков. Мы ищем технического специалиста, которому интересно разбираться в архитектуре и фиксировать её. А также параллельно прокачаться в DevOps - направлении.

Ключевая задача

У нас есть серверное направление, который развивается с годами. Основная проблема - отсутствие актуальной карты взаимодействия сервисов.

Основная задача - в течение полугода совместно с техлидами и тимлидами команд отрисовать эту карту и наладить процесс её поддержки в актуальном состоянии.

Обязанности:

• Отрисовка сервисов: проводить интервью с техническими лидами и разработчиками, чтобы понять логику взаимодействия между сервисами. Визуализировать эти связи в виде понятных схем и диаграмм;
• Наполнение и актуализация базы знаний: документация быстро становится неактуальной, поэтому необходимо внедрить процесс регулярного обновления документации (раз в месяц/спринт);
• Вести информационный канал для внешних пользователей (команды компании);

Базовые навыки:

• Умеет описывать процессы, знание по основным методологиям написания процессов;

• Понимать, что такое CI/CD, Docker, Kubernetes (на базовом уровне, не глубокие знания);

• Приветствуется опыт работы в ИТ: сталкивались с разработкой или эксплуатацией, видели, как работают сложные системы;

• Желателен опыт работы с Linux;

• Усидчивость и структурное мышление;

• Навыки визуализации: Умение рисовать понятные схемы (например, в draw.io, PlantUML или Mermaid);

• Коммуникативные навыки;

Будет большим плюсом

• Опыт работы с вики-системами (Confluence) и системами контроля версий (Git);

• Опыт написания технической документации;

• Желание развиваться как DevOps-инженер (мы будем это только поддерживать);

Условия:

• ИТ-компания, которая входит в список аккредитованных;
• Пятидневная рабочая неделя и гибкий график: с 8:00 до 17:00/с 9:00 до 18:00/с 10:00 до 19:00 (по согласованию с руководителем). 2 дня в неделю можно работать удаленно;
• Возможность посещения профильных конференций и обучений за счет компании (софинансирование до 75% от компании);
• Профессиональный и карьерный рост (внутренние аттестации разработчиков на следующий грейд);
• Новый комфортный офис возле ТРЦ «Остров» (своя кухня, комната отдыха, спортивная и музыкальная комнаты);
• Уровень заработной платы, который зависит от ваших технических знаний и навыков (оклад + задачи по KPI, бонусы за реализованные проекты);
• Отсутствие дресс-кода и бюрократизма в процессах.